Leveringsvoorwaarden Mindful Rijk
De volgende afspraken zijn van toepassing op onze offertes:
1. Verstrekken opdrachten
- Tijdens de opdracht vindt, indien gewenst overleg plaats tussen opdrachtgever en de opdrachtnemer van Rijksorganisatie ODI
- Uiterlijk 6 weken voor het einde van de overeengekomen periode van inzet bespreken de opdrachtgever en de opdrachtnemer of het beoogde resultaat in het overeengekomen tijdvak wordt bereikt.
- Na afronding van de opdracht heeft een eindevaluatie plaatsgevonden waarin ook een klanttevredenheidsoordeel zal worden gevraagd.
- Tussentijdse wijzigingen ten aanzien van inzet en werkwijze geschieden in overleg met de opdrachtgever.
- Volledige vertrouwelijkheid met betrekking tot vergregen informatie vanuit de opdracht verkregen, wordt gegarandeerd.
2. Annulering
Worden opdrachten binnen vijf werkdagen vóór aanvang door de opdrachtgever geannuleerd? Dan brengt de opdrachtnemer de kosten volledig in rekening.
Annulering van trainingen, werkplaatsen, (terugkoppeling) Insights, cursussen, workshops en begeleidingstrajecten:
- Bovenstaande dienstverlening kan kosteloos geannuleerd worden tot uiterlijk twee weken voor aanvang. Daarna brengt Rijksorganisatie ODI deze volledig in rekening bij de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de mogelijkheid om een andere medewerker dan de aanvankelijk opgegeven medewerker te laten deelnemen;
- Een begeleidingstraject bestaat uit verschillende modules. De facturering gebeurt direct bij start van de modules. Het is niet mogelijk om gestarte modules in tijd op te schorten. Indien tijdens de uitvoering van een opdracht een afspraak met een adviseur binnen twee werkdagen vóór aanvang wordt geannuleerd door de opdrachtgever is Rijksorganisatie ODI gerechtigd de kosten daarvan volledig in rekening te brengen. Ook bij een ‘no show’ worden de kosten volledig in rekening gebracht
3. Financieel
- Facturatie vindt plaats nadat de offerte ondertekend retour is ontvangen en onder vermelding van het kenmerk/ projectnummer.
- Rijksorganisatie ODI factureert de op het project gerealiseerde uren op basis van nacalculatie. Indien blijkt dat de kosten hoger gaan uitkomen dan de raming, wordt hiervoor contact met u opgenomen.
- Het in de offerte genoemde bedrag geldt als maximum en zal zonder overleg vooraf met de opdrachtgever niet worden overschreden. Eventuele aanvullende afspraken worden schriftelijk bevestigd als aanvulling op de afspraken in deze offerte.
- De tarieven van Rijksorganisatie ODI worden in beginsel jaarlijks geïndexeerd. Bij wijziging van de tarieven door de eigenaar worden deze geacht deel uit te
maken van de opdracht; van dergelijke wijzigingen ontvangt de opdrachtgever direct na vaststelling bericht.
4. Vergoeding noodzakelijke kosten medewerker
- Kosten van woon-/werkverkeer met openbaar vervoer zijn voor rekening van de opdrachtnemer. Voor rekening van opdrachtgever zijn dienstreizen, hotelovernachtingen, etc. ten behoeve van de opdracht. Ook kosten van woon-/werkverkeer waarbij de bestemming slecht bereikbaar is met openbaar vervoer worden doorbelast aan de opdrachtgever.
5. Ziekte en herstel
- Ziekte en herstel meldt de medewerker bij de inlener volgens de daar geldende regels.
- De medewerker stelt leidinggevende direct op de hoogte van ziekte of herstel.
- Rijksorganisatie ODI is verantwoordelijk voor verzuimregistratie en bedrijfsgeneeskundige begeleiding en houdt de inlener op de hoogte van het verloop van deze begeleiding.
- De bezoldiging tijdens ziekteverzuim van de medewerker na zes weken wordt in mindering gebracht op de door inlener aan uitlener verschuldigde detacheringvergoeding, tenzij de ziekte van de medewerker is veroorzaakt door onvoldoende zorg voor de arbeidsomstandigheden door de inlener.
6. Wijzigingen opdracht
- Wijzigingen in de opdracht kunnen slechts worden aangebracht met schriftelijke instemming van alle partijen.
7. Geschillen
- Geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst zullen zoveel mogelijk in onderling overleg tussen partijen tot een oplossing worden gebracht.
Disclaimer
Met het ondertekenen van deze opdracht verklaart:
- de opdrachtnemer deze overeenkomst niet voor een ander doel te zullen gebruiken dan voor de registratie van de opdracht en de financiële afwikkeling daarvan, en tevens akkoord te gaan met het verwerken van zijn gegevens als bedoelt in de Algemene verordening gegevensbescherming door de opdrachtgever.
- de opdrachtgever deze overeenkomst niet voor een ander doel te zullen gebruiken dan voor de registratie van de opdracht en de financiële afwikkeling daarvan, en tevens akkoord te gaan met het verwerken van zijn gegevens als bedoelt in de Algemene verordening gegevensbescherming door de opdrachtnemer.