Marc Alessie
Marc Allessie, directeur Ambtenaar en Organisatie binnen de DGO (Directeur Generaal Overheidsorganisatie) van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Helikopterblik
‘Vijfentwintig jaar geleden zat ik als beginnend leidinggevende op een zeker moment niet goed in mijn “leidinggevende vel”. Een coach leerde mij om boven mijn persoonlijke situatie uit te stijgen en met een helikoperblik te kijken naar wat er gaande is. Het “van bovenaf” kunnen beschouwen van een situatie waarin ik mij bevind heeft mij enorm geholpen in mijn hele carrière. Ik besefte dat coaching een heel mooi instrument was en dat ik het zelf ook wilde doen. Daarom ben ik de basisopleiding tot coach gaan volgen. Zo’n 2 à 3 keer per jaar krijg ik een coachee toegewezen en dat is heel leuk om te doen. En laat ik het toch maar zeggen: het is ook heel erg leuk om aan het einde van zo’n coachingstraject terug te horen dat coachees zich geholpen voelen.’
Coachingsstijl
‘Ik kan geen boek openslaan en aanwijzen wat mijn stijl precies is. Wat ik terug hoor en ook herken is dat ik analytisch-onderzoekend te werk ga. Ik probeer objectief zicht te krijgen op de coachingsvraag en de context waarin die vraag bestaat. Ik werk oplossingsgericht, want zo zit ik ook in mijn werk, zo ben ik nu eenmaal gebakken. Mensen moeten wel zelf die oplossing vinden. Soms geef ik voorbeelden uit mijn eigen ervaring en dat kan helpen om een drempel over te gaan.’
Leidinggeven is onzekerheid
‘Mijn uitgangspunt, zowel impliciet als expliciet, is dat mensen op hun talenten moeten vertrouwen. Zeker de beginnend leidinggevende coachees die ik krijg, weten welke dat zijn. Wat soms lastig voor hen is, is dat leidinggeven permanent dealen met onzekerheid is. Leidinggevenden moeten beslissingen nemen met beperkte informatie. Ze moeten durven varen op hun competenties en dan maken mensen soms fouten. Dat hoort erbij, dat moet je dan kunnen erkennen en accepteren en dat kan lastig zijn. Veel hoogopgeleiden zijn niet gewend dingen verkeerd te doen en leggen de lat heel hoog voor zichzelf. Dan kan het moeilijk zijn, dat je soms niet over die lat springt. Er is ook moed voor nodig om bij het afleggen van verantwoording, te zeggen dat je zelf ook getwijfeld hebt, maar dat je naar eer en geweten de beste keuze hebt gemaakt op dat moment. Kwetsbaar opstellen is lastig, ook omdat het uitstralen van zekerheid bij leidinggeven lijkt te horen. ‘Ik weet alles en daarom ben ik leidinggevende en omgekeerd’. Dat zie ik gelukkig wel veranderen.’
De hoge lat
‘Wat ik merk aan coachees in de leeftijd van 25 tot 40 jaar dat zij de lat voor zichzelf heel hoog leggen. Zo zijn ze ook leidinggevende geworden. Delegeren kan dan ingewikkeld zijn, omdat de ander de lat niet altijd even hoog legt. Loslaten kan dan tot teleurstelling leiden, maar dat is nu eenmaal onlosmakelijk verbonden met leidinggeven. Mijn vraag is dan te zoeken naar wat je tegenhoudt.’
InterCoach
‘Van tevoren weet ik niet wie mijn coachees worden. Ik weet nooit waarom ze voor mij kiezen en de diversiteit die ik krijg is heel erg leuk. Wat uiteindelijk voor mij telt is dat ik iemand heb geholpen om zelf op te lossen waar hij of zij tegen aan liep. Het is echt goed dat dit netwerk van coaches bestaat. De coach is een zeer waardevol instrument om de 130.000 mensen die we hebben bij de Rijksoverheid te helpen met het oplossen van een probleem. Ik heb in mijn loopbaan al meerdere mensen verwezen naar InterCoach voor hulp. Coachend leidinggeven is een goed instrument, maar in sommige situaties is de vertrouwelijkheid nodig van een compleet onbekende die onbevooroordeeld en met een blik van buitenaf de coachee helpt.’
Beter leidinggeven
‘Ook na 20 jaar vind ik het nog steeds hartstikke leuk om te doen. Ik leer heel veel mensen kennen. Daarbij ben ik heel nieuwsgierig en leer ik van elk gesprek. Wanneer coachees iets vertellen over hun situatie, dan heb ik toch de associatie hoe dat bij mij zit en bij mijn club. Zo leer ik altijd dingen over mezelf en mijn eigen functioneren. Coaching maakt mij een betere leidinggevende omdat ik via mijn coachees met heel veel verschillende situaties word geconfronteerd.’